上海新メディア運営会社サービス

I. 新しいメディア・プラットフォームの戦略立案

1. プラットフォームの調査と選択微信（WeChat）、微博（Weibo）、地涌（Jitterbug）、小紅珠（Xiaohongshu）、駅B（Station B）、今日頭条（Today's Headlines）など、様々なニューメディアプラットフォームの特徴、ユーザー層、発展動向を徹底的に研究します。ターゲット層、ブランドのポジショニング、マーケティングの目的などを考慮し、クライアントに最適なニューメディアプラットフォームの組み合わせを選択します。例えば、若い女性をメインターゲットとするファッションブランドであれば、小紅樹と捷鋭を中心的な運営プラットフォームとして選択し、ビジネスマンを対象とするB2B企業であれば、LinkingとWeChatがより有望です。
2. アカウントのポジショニングと構築選択したプラットフォームとクライアントのブランドイメージに基づいて、新しいメディアアカウントのポジショニングを決定します。これには、アカウント名、プロフィール、アバター、ビジュアルスタイル、その他の要素のデザインが含まれ、アカウントが多くの競合他社の中でユニークで認識できるようにします。同時に、メニューの設定、関連機能のオープンなど、アカウントの初期構築を完了し、その後の運用のための強固な基盤を築きます。

II. コンテンツの作成と管理

1. コンテンツ企画: プロの企画チームを結成し、クライアントのブランド特性、商品情報、ターゲットユーザーの関心ポイントに基づいたコンテンツ制作プランを策定します。コンテンツプランは、記事、写真、動画、ライブ放送など様々な形式をカバーし、異なるプラットフォームの特性やユーザーの嗜好を組み合わせ、ターゲットを絞った設計を行う。例えば、微博（ウェイボー）では、話題のディスカッションや話題のイベントレビューなどのコンテンツを企画し、地涌（ジッターバグ）では、短い動画のストーリー性や楽しさに焦点を当て、ユーザーの関心と参加を惹きつけることができます。
2. コピーライタークリエイティブで文章力の高いコピーライターが揃っており、高品質で魅力的なコピーを作成することができます。お客様のニーズやプラットフォームの特性に合わせて、様々なコピーライティングスタイルをご用意しています。シンプルでわかりやすい商品紹介から、感情に響くブランドストーリー、ユーモアあふれる段落から専門的で権威ある業界分析まで、さまざまなタイプのコンテンツのニーズにお応えします。例えば、食品ブランドのコピーライターであれば、料理の色や風味を鮮やかに表現してユーザーの食欲を刺激し、テクノロジー企業のコピーライターであれば、製品の革新的な技術や応用シーンを強調することができます。
3. ビジュアル・コンテンツ制作グラフィックデザイン、ビデオ制作、アニメーション。プロのデザインチームと映像制作チームが、先進的なソフトウェアや機材を駆使して、新しいメディアアカウント用の美しいビジュアル素材を制作します。デザイン・プロセスでは、ブランド要素や流行のトレンドを取り入れ、ビジュアル・コンテンツをより魅力的で感染力のあるものにします。例えば、人目を引く商品画像、鮮やかで面白いアニメーション動画、高品質のライブ放送画像などを作成し、ユーザー体験とコンテンツのコミュニケーション価値を高めます。
4. コンテンツのレビューと配信: 厳格なコンテンツ審査メカニズムを確立し、公開されたコンテンツが法令、プラットフォームルール、クライアントのブランド価値を遵守していることを確認する。審査に合格した後、最適な公開時期と頻度に従って、コンテンツを計画的に各種ニューメディアプラットフォームに公開し、アカウントの活性化と継続的なアピールを維持する。同時に、公開後のコンテンツを追跡し、ユーザーからのフィードバックやコメントをタイムリーに処理する。

III.ファンの動作と相互作用

1. ファン成長戦略様々な方法で新しいメディアのアカウントに新しいフォロワーを集める。これには、自然検索順位やシェア率を向上させるためのコンテンツの最適化、ターゲット広告の実施、影響力のある他のアカウントとの相互プロモーションの協力などが含まれる。例えば、高品質の「ポップアップ」コンテンツを制作し、プラットフォームのアルゴリズムによる推薦メカニズムを利用することで、アカウントの露出とファンベースを急速に拡大することができる。また、同じ分野の有名ブロガーと協力して共同プロモーション活動を行い、お互いのファンを引き付けることもできる。
2. ソーシャルグループ運営微信（WeChat）ファングループ、微博（Weibo）スーパートーク、地涌（Jitterbug）ファングループなどの新しいメディアコミュニティの設立と運営を支援します。コミュニティでは、定期的に価値ある情報を公開し、オンラインやオフラインでの活動を企画し、ファン同士のコミュニケーションや交流を促進することで、ファンの粘着性や帰属意識を高めます。例えば、フィットネスブランドのコミュニティでオンライン・フィットネス・チャレンジ活動を企画し、フィットネス体験や栄養レシピを共有することで、ファンの参加を促し、ブランド・ロイヤルティを高めます。
3. ユーザー・インタラクション管理積極的にファンと交流し、ユーザーのコメントやプライベートメッセージ、メッセージに返信し、ユーザーの質問に答え、ユーザーの意見や提案を収集する。このような交流を通じて、ユーザーと良好な関係を築き、ユーザーにブランドの注目度と重要性を感じてもらう。同時に、ユーザーのフィードバックに応じて、運営戦略やコンテンツの方向性を適宜調整し、ユーザーのニーズをよりよく満たす。

ソーシャルメディア広告

1. 広告戦略開発クライアントのマーケティング目的、予算、ターゲット層に基づき、ソーシャルメディア広告の出稿戦略を策定する。WeChat友達サークル広告、Weiboファンパス、ジッタートーン情報ストリーム広告などの適切な広告フォーマットを選択し、広告出稿時間、地域、群衆ターゲティングなどのパラメータを決定する。例えば、新しくローンチした上海ローカルライフサービスAPPの場合、広告を出す際に上海エリアのユーザーにフォーカスし、年齢、興味、その他の要素に基づいて精密なターゲティングを行い、広告のコンバージョン率を向上させることができる。
2. 広告クリエイティブ・デザインおよび制作写真、ビデオ、コピーライティングなど、魅力的でクリエイティブな広告素材をデザインする。広告クリエイティブは、製品やサービスのセールスポイントを強調し、ターゲットオーディエンスの美的・心理的ニーズを満たし、大量のインフォマーシャルの中で際立つものでなければならない。例えば、旅行会社のためにデザインされた広告素材は、上海の特別なアトラクションやユニークな旅行体験を示すことができ、ユーザーをクリックして旅行商品の詳細を知るように引きつけることができる。
3. 広告の配置と最適化広告出稿の実行を担当し、出稿中の広告効果をリアルタイムでモニタリングする。露出、クリック、コンバージョン率、コストなどのデータ指標を分析し、入札の最適化、広告素材の入れ替え、ターゲティンググループの調整など、広告出稿戦略をタイムリーに調整し、広告のROIを向上させる。例えば、ある広告のクリック率が低いと感じたら、その原因を分析し、広告画像やコピーをより魅力的なものに置き換えてみる。

V. データ分析と報告

1. データ収集と統合新規メディアプラットフォームが提供するデータ分析ツールやサードパーティのモニタリングツールを使用し、アカウント基本データ（フォロワー数、増加傾向など）、コンテンツデータ（閲覧数、再生数、いいね！数、コメント数など）、ユーザー行動データ（閲覧経路、滞在時間、インタラクティブ行動など）、広告データ（露出数、クリック数、コンバージョン率、コストなど）。
2. データ分析＆インサイト収集したデータを詳細に分析し、ユーザーの行動パターン、興味、コンテンツの好み、市場動向など、データの背後にある隠れた情報を掘り起こします。データ分析を通じて、アカウント運用の強みと弱みを理解し、潜在的な成長機会や最適化の方向性を見出すことができる。例えば、分析の結果、あるコンテンツのシリーズが特定の年齢層のユーザーに特に人気があることが分かれば、その後のコンテンツ制作においてこの分野への投資を増やすことができます。また、あるプラットフォームのユーザー転換率が低いことが分かれば、その理由をさらに探り、改善策を模索することができます。
3. レポーティングと意思決定支援ニューメディア事業の全体的な状況、主要なデータ指標の動向、期待される目標との比較分析、データ分析に基づく戦略的調整の提案や方向性を、直感的な図表や文章で提示する詳細なデータレポートを定期的にクライアントに提供する。これらのレポートは、クライアントの意思決定を強力にサポートし、ニューメディア運営の有効性を理解し、予算とリソースの配分を合理的に調整し、より効果的なマーケティング戦略を策定するのに役立ちます。

ブランド・プロモーションとクライシス・コミュニケーション

1. ブランドイメージの構築とコミュニケーション新しいメディアコンテンツの継続的なアウトプットと発信を通じて、クライアントのブランドイメージと価値を強化する。コンテンツ制作・運用の過程で、ブランドストーリー、ブランド文化、ブランド特性など、あらゆる側面にブランド要素を統合し、ブランドイメージを人々の心に深く根付かせる。例えば、ブランドの発展の歴史、創業者の起業ストーリー、ブランドが提唱するライフスタイルを伝えることで、ブランドの文化的意味合いと感情的価値を高め、ブランドの魅力とロイヤリティを強化する。
2. 危機管理新しいメディアプラットフォームにおけるクライアントのブランドに関する世論の動きに細心の注意を払い、ブランドに悪影響を及ぼす可能性のある情報を迅速に特定する。危機的な出来事に遭遇した場合、迅速に危機PR戦略を策定・実施し、積極的なコミュニケーション、声明発表、世論誘導により、ブランドへの危機的ダメージを最小限に抑える。例えば、否定的なコメントや虚偽の情報があった場合、タイムリーにユーザーとコミュニケーションを取って説明し、権威ある情報を発表して明らかにし、ブランドの評判やイメージを維持する。