상하이 통합 마케팅 프로모션 회사 서비스

I. 시장 조사 및 분석

1. 거시 및 미시 시장 조사
   글로벌 및 국내 거시 경제 상황과 정책 및 규제 변화가 상하이에 진출한 기업에 미치는 영향에 대한 심층적인 인사이트를 제공하는 동시에 상하이 현지 시장의 미시적 역학 관계에 초점을 맞춥니다. 산업 동향, 시장 규모, 성장률, 잠재적 시장 기회와 과제를 분석합니다. 예를 들어, 금융 정책이 상하이 부동산 시장에 미치는 영향이나 새로운 소비 트렌드에 따른 현지 소매업의 변화 방향을 조사하여 기업에게 거시적 관점과 목표 시장 가이드를 제공합니다.
2. 소비자 행동 인사이트
   빅데이터 분석, 설문조사, 심층 인터뷰, 포커스 그룹 등 고급 연구 방법을 사용하여 상하이 소비자의 행동 습관, 소비 심리, 구매 의사 결정 과정 및 영향 요인을 정확하게 분석합니다. 다양한 제품이나 서비스를 구매할 때 연령, 성별, 소득 수준, 지역이 다른 소비자의 선호도를 이해합니다. 예를 들어 상하이 패션 소비자의 경우, 해외 브랜드와 현지 디자이너 브랜드에 대한 선호도와 온라인 및 오프라인 쇼핑 시 고려하는 다양한 사항을 분석할 수 있습니다.
3. 경쟁사 프로파일링
   상하이 및 주변 지역의 경쟁업체를 종합적으로 스캔합니다. 브랜드 포지셔닝, 제품 특성, 가격 전략, 채널 레이아웃에서 마케팅 방법에 이르기까지 다양한 차원에서 상세한 분석이 수행됩니다. 비교를 통해 경쟁사의 장단점을 파악하여 기업이 차별화된 마케팅 전략을 개발할 수 있는 강력한 기반을 제공합니다. 예를 들어 상하이의 케이터링 시장에서 각 레스토랑의 요리 특성, 환경 분위기, 서비스 품질, 주요 플랫폼의 마케팅 전략을 비교하면 기업이 고유한 경쟁 포인트를 찾는 데 도움이 됩니다.

II. 브랜딩 및 관리

1. 브랜드 포지셔닝 및 핵심 가치 개선
   시장 조사 결과와 회사 고유의 속성을 바탕으로 회사의 명확하고 고유한 브랜드 포지셔닝을 결정합니다. 브랜드의 핵심 가치를 탐색하고 타겟 소비자의 마음속에 있는 브랜드의 이미지와 위치를 명확히 합니다. 예를 들어 상하이에 기반을 둔 기술 스타트업을 '혁신 중심의 스마트 라이프 리더'로 포지셔닝하면 스마트 홈 분야의 기술적 장점과 사용자의 삶의 질 향상이라는 가치를 강조할 수 있습니다.
2. 브랜드 아이덴티티 디자인 및 커뮤니케이션
   브랜드 로고, 브랜드 컬러, 폰트 사양, 홍보 자료, 포장 디자인 등 통일되고 매력적인 브랜드 시각적 이미지를 만듭니다. 동시에 다양한 채널을 통해 브랜드 이미지와 핵심 가치를 타깃 고객에게 전달할 수 있는 브랜드 커뮤니케이션 전략을 개발합니다. 예를 들어, 기술 감각을 담은 심플하고 모던한 브랜드 로고를 디자인하고 기업 웹사이트, 오프라인 매장, 홍보 포스터 등 모든 접점에서 일관된 시각적 표현을 유지합니다. 온라인과 오프라인 커뮤니케이션 활동을 결합하여 브랜드 인지도와 평판을 높입니다.
3. 브랜드 평판 유지 및 향상
   브랜드 평판 모니터링 메커니즘을 구축하여 인터넷, 오프라인 미디어 및 소비자 입소문의 브랜드 정보에 실시간으로 주의를 기울입니다. 부정적인 댓글에 적극적으로 대응하고 적시에 홍보 조치를 취하는 동시에 고품질의 제품과 서비스, 긍정적인 홍보 콘텐츠를 통해 브랜드의 평판과 이미지를 지속적으로 향상시킵니다. 예를 들어, 제품 품질에 대한 문제가 발생하면 신속하게 공개 성명을 발표하고 진심 어린 사과와 개선책을 발표하는 한편, 긍정적인 사례에 대한 홍보를 강화하여 브랜드에 대한 소비자 신뢰를 회복합니다.

III. 마케팅 전략 개발

1. 제품 전략 최적화
   기업이 제품 또는 서비스의 특성, 강점, 약점을 분석하고 시장 수요와 경쟁 상황에 따라 제품 개선, 혁신 또는 제품 라인 확장에 대한 권장 사항을 제시할 수 있도록 지원합니다. 예를 들어 상하이의 한 전통 식품 회사의 경우 건강 식품에 대한 소비자 수요를 바탕으로 저당 및 저지방 신제품 라인을 출시하거나 기존 제품의 포장을 업그레이드하여 시장 수요를 더 잘 충족시킬 것을 권장했습니다.
2. 가격 전략 개발
   비용 구조, 시장 경쟁, 소비자 가격 민감도 및 기타 요인을 고려하여 기업의 합리적인 가격 전략을 개발합니다. 여기에는 원가 플러스 가격 책정, 경쟁 지향 가격 책정, 수요 지향 가격 책정 등 적절한 가격 책정 방법을 선택하고 유연한 가격 조정 메커니즘을 설계하는 것이 포함됩니다. 예를 들어 상하이의 고급 호텔 시장에서는 계절과 고객 그룹(비즈니스 여행객과 관광객)에 따라 차별화된 가격 전략을 개발하여 수익을 극대화합니다.
3. 채널 전략 계획
   회사의 제품 유형, 타겟 고객 및 마케팅 목표에 따라 최적의 마케팅 채널 믹스를 계획하세요. 직영점, 유통업체, 소매업체, 이커머스 플랫폼, 소셜 미디어 플랫폼, 공식 기업 웹사이트 등 온라인과 오프라인 채널을 통합합니다. 예를 들어 상하이의 한 화장품 브랜드의 경우 번화가의 플래그십 스토어, 유명 이커머스 플랫폼 입점, 온라인 판매 및 홍보를 위한 소셜 미디어 활용 등 옴니채널 판매 시스템을 구축하여 제품의 시장 범위를 넓힐 수 있습니다.
4. 프로모션 전략 설계
   할인 행사, 정가 행사, 경품 프로모션, 럭키 드로우, 기간 한정 긴급 구매, 회원 전용 행사 등 다양한 프로모션 활동을 설계하세요. 상하이의 축제, 계절적 특성, 시장 핫스팟을 결합하여 프로모션 활동의 시기, 형태, 강도를 결정합니다. 예를 들어, 상하이의 쇼핑 축제 기간에는 전액 할인, 정가 증정 등 대규모 프로모션 활동을 통해 소비자의 구매를 유도하고 동시에 브랜드 인지도와 시장 점유율을 높일 수 있습니다.

IV. 디지털 마케팅 서비스

1. 웹사이트 개발 및 최적화
   사용자 경험이 풍부한 전문적인 기업용 공식 웹사이트를 제작하세요. 웹사이트 아키텍처 디자인, 페이지 레이아웃, 콘텐츠 표시부터 기능 개발까지 모두 사용자의 요구를 충족하고 마케팅 효과를 높이는 것을 목표로 합니다. 동시에 웹사이트의 키워드, 콘텐츠 품질 및 링크 구조를 최적화하여 검색 엔진 결과 페이지에서 웹사이트의 순위를 높이기 위해 검색 엔진 최적화(SEO)를 수행합니다. 예를 들어 상하이에 기반을 둔 교육 및 훈련 회사를 위한 웹사이트를 구축하고, 코스 표시, 온라인 등록, 학생 평가 등과 같은 기능 섹션을 설정하고, "상하이 영어 교육" "상하이 직업 기술 교육" 등과 같은 관련 키워드를 최적화하여 웹사이트의 자연 트래픽을 늘릴 수 있습니다.
2. 검색 엔진 마케팅(SEM)
   키워드 선택, 광고 크리에이티브 디자인, 입찰 전략 결정, 광고 게재 시간 및 지역 계획 등 검색 엔진 광고 전략을 개발합니다. 바이두 프로모션과 같은 플랫폼을 통해 타겟 사용자에게 정확하게 광고를 표시하고 광고의 클릭률과 전환율을 높입니다. 예를 들어 상하이에 있는 로펌의 경우 '상하이 이혼 변호사' '상하이 형사 변호 변호사' 등의 키워드를 선택하고 평일 근무 시간대에 상하이 사용자에게 광고를 게재하여 문의 수와 비즈니스 전환율을 높일 수 있습니다.
3. 소셜 미디어 마케팅
   기업의 타겟 고객과 브랜드 포지셔닝에 따라 WeChat, 웨이보, 지터이, 샤오홍슈, 스테이션 B 등과 같은 적합한 소셜 미디어 플랫폼을 선택합니다. 콘텐츠 전략, 인터랙티브 전략 및 광고 전략을 개발하여 양질의 콘텐츠를 게시하고, 인터랙티브 활동을 수행하고, 소셜 미디어 광고를 게재하여 소셜 미디어에서 브랜드의 영향력과 사용자 고착도를 높입니다. 예를 들어 상하이의 패션 커피숍 샤오홍슈에 아름다운 매장 방문기와 커피 만들기 튜토리얼을 게시하여 젊은 소비자들의 관심과 카딩을 유도하고, 인터랙티브 럭키드로우 활동을 통해 팬 활동을 늘렸습니다.
4. 이메일 마케팅
   효과적인 이메일 마케팅 시스템을 구축하여 타겟 고객의 이메일 주소를 수집하고 대조하세요. 제품 추천, 특별 행사, 회사 소식, 업계 정보 등 개인화되고 매력적인 이메일 콘텐츠를 디자인합니다. 이메일 열람률, 클릭률, 전환율을 개선하기 위해 다양한 고객 세그먼트를 기반으로 타겟 이메일 전송 계획을 개발합니다. 예를 들어 상하이의 한 금융 기관에서는 고객 충성도와 비즈니스 개발을 높이기 위해 고액 자산가 고객에게 개인화된 금융 솔루션과 특별 행사 정보를 담은 이메일을 발송했습니다.

V. 콘텐츠 마케팅 및 크리에이티브 서비스

1. 콘텐츠 큐레이션 및 제작
   전문 콘텐츠 팀을 구성하여 기업을 위한 장기적인 콘텐츠 마케팅 계획을 수립하세요. 브랜드 스토리, 제품의 장점, 업계 지식, 사용자 사례 등의 주제를 중심으로 심도 있고 흥미로운 고품질의 콘텐츠를 제작합니다. 콘텐츠의 형태는 그래픽, 동영상, 오디오, 라이브 방송 및 기타 형태를 포함합니다. 예를 들어 상하이에 기반을 둔 한 문화 기업을 위해 상하이의 역사와 문화, 예술 전시 및 공연 활동에 대한 일련의 영상 콘텐츠를 기획 및 제작하여 지터빗, B사이트 등의 플랫폼을 통해 배포하여 문화 애호가들의 관심을 끌었습니다.
2. 크리에이티브 광고 제작
   인쇄 광고, TV 광고, 온라인 동영상 광고, 옥외 광고 등 창의적이고 시각적으로 매력적인 광고 자료를 디자인합니다. 창의적인 아이디어는 브랜드 이미지 및 마케팅 목표와 밀접하게 통합되어 많은 광고에서 소비자의 관심을 빠르게 끌 수 있습니다. 예를 들어, 상하이의 한 자동차 브랜드를 위한 TV 광고를 제작하여 자동차의 고성능, 세련된 외관, 편안한 인테리어를 멋진 카메라 언어와 전염성 있는 음악과 카피라이팅으로 보여주어 소비자의 마음속에 브랜드 이미지를 강화했습니다.

VI. 활동 계획 및 실행

1. 오프라인 이벤트 기획 및 실행
   회사의 마케팅 목표와 브랜드 이미지에 맞춰 신제품 출시, 브랜드 기념행사, 업계 세미나, 고객 감사 간담회, 로드쇼 활동, 현장 홍보 활동 등 각종 오프라인 활동을 기획합니다. 장소 대여, 행사 준비, 인력 배치, 공정 관리, 안전 및 보안을 포함한 행사 실행의 전체 프로세스를 담당합니다. 예를 들어 상하이의 랜드마크 건물에서 고급 브랜드의 신제품 출시 행사를 기획하여 고급스럽고 전문적인 분위기를 조성하고 미디어, 파트너 및 타겟 고객의 참석을 유도합니다.
2. 온라인 이벤트 기획 및 실행
   웹캐스트, 온라인 복권 추첨, 인터랙티브 게임, 온라인 세미나, 가상 전시회 등 다채로운 온라인 활동을 기획하고 조직하세요. 인터넷의 장점을 활용하여 지리적 제약을 극복하고 활동의 참여 범위와 영향력을 확대하세요. 예를 들어 상하이의 한 전자상거래 기업은 웹캐스팅을 통해 신제품을 시연하고 판매하면서 웹캐스터와 게스트가 서로 소통할 수 있도록 초대하여 라이브 방송의 재미와 매력을 높이고 제품 판매를 늘리고 있습니다.

VII. 홍보 및 미디어 협력

1. 미디어 관계 구축 및 유지 관리
   신문, 잡지, TV 방송국, 라디오 방송국, 온라인 미디어를 포함한 상하이 현지 및 국내외 미디어와 광범위하고 좋은 관계를 구축합니다. 보도 자료 배포, 미디어 인터뷰 주선, 미디어 협력 활동을 통해 미디어에서 기업의 노출과 긍정적인 보도를 강화합니다. 예를 들어 상하이의 주류 미디어와 협력하여 기업에 대한 특별 인터뷰를 주선하고 기업의 혁신 성과, 사회적 책임 이행 등에 대해 보도하며 기업에 대한 좋은 이미지를 구축합니다.
2. 위기 커뮤니케이션 관리
   기업이 부정적인 사건이나 여론 위기에 직면했을 때 신속하게 위기 홍보 전략을 수립하고 실행할 수 있도록 위기 홍보 조기 경보 메커니즘과 대응 시스템을 구축합니다. 여기에는 공식 성명을 적시에 발표하고, 여론 확산을 통제하고, 이해관계자와 소통 및 조율하고, 위기로 인한 기업 브랜드와 평판의 피해를 최소화하기 위한 시정 조치를 취하는 것이 포함됩니다. 예를 들어, 자사 제품의 품질 문제가 드러나면 적시에 기자회견을 열고 진심으로 사과하며 리콜 계획과 개선 조치를 발표하는 동시에 소비자, 유통업체 등과 적극적으로 소통하여 시장 심리를 안정화합니다.

VIII. 데이터 분석 및 영향 평가

1. 데이터 수집 및 통합
   웹사이트 트래픽 데이터, 소셜 미디어 데이터, 광고 게재 데이터, 판매 데이터, 고객 피드백 데이터 등 다양한 마케팅 채널의 데이터를 통합합니다. 전문적인 데이터 수집 도구와 시스템을 통해 데이터의 정확성과 완전성을 보장합니다. 예를 들어, 기업 공식 웹사이트의 방문, 사용자 소스, 체류 시간 데이터를 팬 증가, 기사 읽기, WeChat 공개 번호의 상호 작용 데이터 및 오프라인 판매 데이터와 통합하여 분석할 수 있습니다.
2. 데이터 분석 및 인사이트
   데이터 분석 방법과 모델을 적용하여 통합된 데이터를 심층적으로 분석합니다. 사용자 행동 패턴, 시장 트렌드, 마케팅 채널 효과, 제품 피드백 등 데이터 뒤에 숨겨진 정보를 탐색할 수 있습니다. 예를 들어, 분석을 통해 상하이의 특정 지역 소비자들이 특정 유형의 제품에 대한 특정 기능에 대한 수요가 높다는 사실이나 특정 소셜 미디어 플랫폼에서 특정 마케팅 캠페인의 참여도와 전환율 간의 관계를 파악하여 마케팅 의사 결정의 근거를 마련할 수 있습니다.
3. 효과성 평가 및 전략 조정
   통합 마케팅 프로모션의 효과를 정기적으로 평가하고, 설정된 마케팅 목표와 주요 데이터 지표(예: 매출, 시장 점유율, 브랜드 인지도, 고객 만족도 등)에 따라 각 마케팅 채널 및 전략의 실행을 분석합니다. 평가 결과를 바탕으로 마케팅 전략을 적시에 조정하고 리소스 배분을 최적화하여 전반적인 마케팅 효과를 개선합니다. 예를 들어, 온라인 광고 채널의 전환율이 예상보다 낮은 것으로 확인되면 그 원인을 분석하고 키워드 교체, 광고 크리에이티브 최적화, 게재 시간 조정 등 광고 전략을 조정합니다.